两年前，拉美企业Soft180的首席技术官赫尔南（Mauricio Herrán）在一个活动上认识了阿里云的一位负责人，当时他并不是阿里云的客户。但随后在中国的走访中，这家在拉美的头部IT企业对阿里产生了兴趣，并在几周内拜访了这家公司在杭州的技术团队、管理团队。聊起这段经历，他表示：“我们成为了朋友，因为与朋友做生意总是更容易。”
2022年，阿里云首次在墨西哥城设立客户服务中心，并与Soft180开启了合作。赫尔南表示，在Soft180产品的售前过程中，无论什么时间，他们总是可以通过电话、钉钉联系到阿里云，找到能够解决客户特定需求的新方案。“一次紧急任务中，Soft180需要在20天内迁移约40台服务器，这是一项难度很高的技术迁移，阿里派人在哥伦比亚帮助我们完成了整个项目。” 赫尔南说。
这算得上中国云厂商过去几年征战海外的一个缩影。
一方面，中国云厂商在海外加速开疆拓土。去年，阿里云在拉美开服首个数据中心，华为云在亚太、非洲新开服菲律宾、埃及节点，腾讯云亚太地区收入年同比增长超50%；另一方面，在与海外云巨头的比拼之下，通过云计算平台输出的强大算力以及AI大模型能力也在成为中国云厂商新的竞争方向。
“AI不再是彼此割裂的松散的云服务，而是成为了所有云服务的设计原则。”Forrester副总裁兼首席分析师戴鲲对第一财经记者表示，基于早期云基础设施的布局，通过服务出海企业与当地企业，中国云厂商正在通过战略性拓展全球AI云市场，尤其是中国香港、东南亚、中东以及“一带一路”等新兴区域寻找新的增长机会。
出海风起云涌
算力已然成为数字经济时代的核心生产力，但如何在出海大潮下争夺全球市场机会？对中国云厂商来说，这是一场不能失败的新战役。
可以看到一个明显的趋势是，过去一年，中国云厂商集体按下了“出海”加速键。2024年5月，阿里云宣布新一轮全球基础设施扩建计划，在泰国、墨西哥、马来西亚、菲律宾和韩国投资新建数据中心；华为云则在亚太新开服了菲律宾节点，在非洲新开服了埃及节点，埃及节点成为华为在北部非洲的首朵公有云。
在海外，开数据中心、建办公室、团队扩招都成为云厂商扩地盘的一环。
第一财经记者了解到，未来，腾讯云将投入1.5亿美元在沙特阿拉伯建设首个中东数据中心，投入5亿美元在印尼建设第三个数据中心以及在大阪新建数据中心，并将在大阪设立新办公室，这是继东京的两大可用区之后，腾讯云在日本的第三个数据中心。此外，今年5月，阿里巴巴CEO吴泳铭也宣布，阿里今年将在阿联酋、日本等新开服数据中心。
截至目前，阿里云在全球29个地域已覆盖87个可用区，超过3200个边缘节点；腾讯云覆盖全球五大洲21个地区，运营56个可用区、3200多个全球加速节点；华为云也已覆盖全球33个地理区域，96个可用区，在海外已实现50ms时延全覆盖。
在云计算数据中心里，可用区是由多个物理上隔离的区域组成，每个区域内包含众多服务器、存储设备等硬件设施，它们相互协作，共同为用户提供云计算资源。一般情况下，“节点”的数值越高，意味着在对应区域的服务处理能力越强。
在这背后，中国云厂商正将发展海外市场的战略重要性提上新高度。
“从时间上讲，我们把出海作为一个独立的事情来做是从去年真正开始的。”今年5月，阿里云智能副总裁、公共云事业部首席架构师韩鸿源在接受包括第一财经在内的媒体采访时表示，出海这个事情一直存在，今年的重视程度更高了。
而作为印尼最大的互联网科技巨头，GoTo今年开始将即时出行、配送业务Gojek迁移到腾讯云，金融业务GoTo Financial迁移到阿里云。对于这项东南亚迄今为止最大的迁云项目，GoTo的首席执行官Patrick Walujo公开表示，和其他厂商的最大的不同是，它得到了中国云厂商最高层的重视和支持。“这次云迁移项目是腾讯云最高优先级项目。”Patrick Walujo说。
中国企业的出海浪潮让云厂商的海外布局变得紧迫。海关总署数据显示，2024年，我国出口规模首次突破25万亿元，达到25.45万亿元，同比增长7.1%，中国上市公司协会数据显示，2024年上半年，境内市场上市公司共实现海外业务收入3.83万亿元，同比增长12.84%，增长率提升9.93个百分点；海外业务收入占比10.98%，提升1.39个百分点。
一方面，中国企业的集体出海让云厂商的国际市场增量越来越可观。阿里云数据显示，近年来阿里云在国际市场增长迅速，市场规模五年增长20倍以上。2024年，华为云海外公有云收入增长超过50%。过去三年，腾讯云国际业务均保持两位数增长。另一方面，亚马逊AWS、微软Azure等海外云巨头也在抢夺这些客户。
但从全球市场看，云厂商的竞争依然胶着，海外云计算“三巨头”占据了全球云市场60%以上的份额。据Synergy Research Group数据，2024年第四季度，亚马逊在全球云基础设施市场的份额达到30%，微软Azure和谷歌云分别为21%和12%。
在这场不容失败的战役里，中国云厂商是追赶的一方。提升海外市场战略地位、加大投入的同时，面对先发的海外云巨头，想要“弯道超车”的中国厂商们需要掀起新的风浪。
中国云厂商的逻辑转换
AI能不能成为中国云厂商的破局点?这个问题正变得越来越关键。和海外厂商相比，戴鲲认为中国云厂商的竞争逻辑正在发生变化。
“中国的云厂商提供的定价模式更加灵活多样，而技术壁垒也将从AI基础设施算力规模转向聚焦业务场景的工程化能力、应用创新能力、业务咨询能力与生态运营能力转化。”戴鲲对记者表示，这是技术长期积累后自信不断增强的体现，它们正在以一体化平台化的方式赋能技术全栈与数据、模型和应用全生命周期。
云鲸高级副总裁兼联合创始人Hower对此深有体会。他对记者表示，现在的机器人出海不再是当年的机器人出海，去制造一个更卷的市场，而是从“单纯制造与运营包装”转变为注重 “中国创造”，提供更为先进的技术和方案，所以更加需要一个具有出海能力的合作方。
“比如我们是行业里较早推出视觉模块的，除了听到指令还能够看到并判断出用户的意图，这是我们一直在做的方向，未来也会尝试接入阿里的通用语音模型来提升在智能交互等方面的技术能力。”Hower表示，这些云厂商除了可以支撑海外超过亿级终端的连接外，各类应用以及数据安全也能够在海外通过一个接口落地，这一点正在随着中国云厂商在海外的节点布局逐步实现。
部分消费电子厂商与云计算厂商在大模型的合作上走得更快。
在雷鸟创新的实验室里，一副AI眼镜正在通过阿里云平台流畅响应着日文指令，而这家企业在日韩以及北美的市占率已达到40%以上。雷鸟创新的一位负责人对记者表示，今年年初，通义系列大模型开始为雷鸟创新的AI眼镜提供独家定制的技术支持，这里面包括了定制化开发“云+端”模型，可以实现多模态的AI交互。
举个例子，通过AI大模型、高德Agent、视觉与信息服务的结合，用户只需问“帮我看一下前面这栋楼里有哪些餐厅”，AI眼镜就可以实时识别街景并推荐建筑物内的商铺、展示商铺与优惠信息等。上述负责人表示，首款搭载通义VL等系列模型的AI眼镜已经面市，今年公司整体的海外销售额目标是去年的3倍以上。
阿里云智能集团公共云事业部副总裁康敏发现，越来越多像雷鸟创新这样的企业开始使用阿里的开源模型。
“中国企业在做全球化的时候，首先需要的是支撑全球化技术的基础设施，然后还有本地化的服务以及各项合规要求，但AI能力也越来越被重视，比如说能支持多少语种。”康敏表示，全球的开发者也好，AI的应用企业也好，一个趋势是，他们开始使用阿里的开源模型，因为中国厂商的迭代速度非常快。
目前，阿里的通义千问系列开源模型全球下载量超2亿次，Qwen2.5-Max在11项评测中超越GPT-4o、Claude-3.5等国际模型。而基于自研昇腾AI云服务与CloudMatrix 384超节点架构，华为的单卡推理性能也达到了2300 Tokens/s，甚至超越了英伟达此前发布的B200 NVL 72平台。
“开源将在全球化战略中发挥重要作用。”戴鲲对记者表示，中国云厂商在出海的切口中可以瞄向具有全球化潜力的大型国央企及互联网企业。
“包括大模型、智能体、全栈AI私有云与主权云、智能制造、汽车云、人形机器人、媒体娱乐等具备本土经验与技术优势的新兴技术场景，通过与本地技术生态和具有影响力的本土与全球IT与咨询服务企业合作，结合开源生态构建，加速拓展海外市场。”但戴鲲也同时对记者表示，合规遵从、市场洞察、文化差异、本地技术生态集成也将是中国云厂商在海外展开新一轮竞争的挑战所在。
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陈杨园
李娜
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